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先统计所有受保护设备的额定功率并求和（kW），除以功率因数 0.8 换算为 kVA，再留 20%–30% 的冗余。例如总负载 30kW，建议容量 ≈ 30 ÷ 0.8 × 1.3 ≈ 49kVA，可选用 60kVA 机型。也可使用 选型小工具 自动估算。

kVA 是视在功率，kW 是实际有功功率，二者通过功率因数关联（kW = kVA × 功率因数）。多数 UPS 功率因数为 0.8–1.0，选型时两者都要满足，且实际负载率建议不超过 80%。

一般建议 10–30 分钟：足够完成系统关机或等待发电机启动。后备时间越长电池数量越多、成本与承重要求越高，长延时场景可评估发电机配合。

阀控式铅酸蓄电池设计寿命通常为 3–5 年（视品牌、放电深度与机房温度）。环境温度每升高 10℃，寿命约缩短一半；建议每年巡检与容量测试。

一般 3–5 年。可通过容量测试判断：电池容量衰减超过额定 20%、单节电压偏差过大、出现鼓包漏液时，应立即安排更换。

同组电池电压差过大会导致落后电池过放、整组容量下降，严重时 UPS 带载能力骤降甚至无法正常后备。建议静置状态下同组电压差控制在 ±0.5V 以内。

UPS 主要为 IT 与精密设备提供不间断、稳压稳频供电，切换为毫秒级；EPS 主要用于消防应急照明、疏散指示、电梯、水泵等负载，切换时间相对宽松，续航通常按 30–90 分钟配置。

按消防规范，消防应急照明和疏散指示系统需配置应急电源，常用集中式 EPS 或自带蓄电池的应急灯具。具体选型应依据当地消防验收要求，建议由专业设计与施工配合。

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质保期内免费；质保期外按“上门费 + 维修费 + 备件费”计费。签订年度维保/巡检合同可享优惠与优先响应，具体以报价为准。

常见原因：电池欠压/故障、过载、风扇故障、市电异常。请先记录面板告警代码，对照产品说明书判断；无法确认时可联系工程师远程或上门诊断。